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微会动微营销引擎:新增用户数据分析的10个维度

日期:2020-01-05 来源: 评论:

[摘要]APP应用或网站的获客渠道整体上分为3类,首先是电子市场渠道、其次是数字营销渠道,第三是线下渠道。在统计不同渠道来源的用户量时,我们会做如下区分:1.区分各电子市场的曝光量、下载量,并且对各电子市场分包上传,将用户后续行为与用户的电子市场来...……

APP应用或网站的获客渠道整体上分为3类,首先是电子市场渠道、其次是数字营销渠道,第三是线下渠道。在统计不同渠道来源的用户量时,我们会做如下区分:

1.区分各电子市场的曝光量、下载量,并且对各电子市场分包上传,将用户后续行为与用户的电子市场来源进行关联;

2.数字营销渠道及线下推广渠道会通过UTM参数标记用户来自于哪个网站平台、来自于哪次推广活动、来自于哪个广告位,甚至来自于哪张海报。

标记好用户的不同来源渠道后,对相关数据指标进行统计,其中有几个维度的数据需要特别说明:

1.新增用户:新增用户指打开应用的新IP,也就是下载后有访问行为的用户;

2.下载激活率:新增用户/新增下载;

3.1次访问用户:是指下载后仅打开过1次,当天甚至未来7天内都没有产生访问行为的用户;

4.新增注册用户:是指当天该渠道新增的用户中注册的用户量,可以额外统计3日内注册、7日内注册用户;

5.活跃度达成率:活跃度数据是指评估用户产生价值的用户,产品不同对活跃的定义也不同,例如资讯类产品可以定义为浏览文章大于5篇的用户,电商类产品可以定义为浏览商品详情页大于5次的用户,具体衡量维度需要考虑产品所有用户的平均值。

活跃度达成率是对用户质量衡量的1个方面,除活跃度外,还可以衡量资讯类产品的转发、收藏量,电商类产品的购买数量、频次、金额等能够体现用户质量的指标。

三、为什么要这么统计新增用户?

常规意义上的新增用户统计是统计出各渠道曝光、下载量,对渠道效果有一个浅层的认知,而这张表格是通过用户后续行为来分析新增用户的质量,更关注新增用户的后续价值。

通过这张表格统计新增用户数据,可以有3个意义:

1.通过用户质量衡量推广成本

通过各种付费投放方式所带来的用户到底产生了什么价值,这是营销推广人员必然要关心的指标,这张表格不仅衡量下载成本,更衡量产生关键价值的用户来源渠道及高质量用户成本,通过质量分析调整渠道投放策略。

2.通过用户质量调整营销活动

这张表格除了用于常规渠道的转化,还可用于推广活动的用户转化情况,通过关注不同活动形式、主题转化用户的后续行为,例如通过优惠券活动下载的用户后续活跃是否有提升,以此找出营销推广活动的策划规律。

3.找出自然下载量的影响因素

除了付费渠道外,各电子市场的自然流量不稳定,通过这张表格,建立每日的新增用户统计情况,连续多日统计后可对比每周、每月的自然流量下载情况,针对自然流量的低点设计营销推广活动,例如周日下载量低,可增加付费投放预算。

总结:通过表格建立新增用户的统计分析维度,以用户行为为中心,关注新增用户的后续转化行为,衡量新增转化用户的质量。

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【搜狐号-新社汇and微会动袁帅】运营者:袁帅,互联网数据分析运营实践者,新社汇联合创始人,微会动平台创始人,【静花缘·梦回古道】精品民宿小院线上运营者。会展业信息化、数字化专家。PMI国际认证:PMP项目管理师。CEAC国家信息化计算机教育认证:网络营销师,SEM搜索引擎营销师,SEO工程师。数据分析师,永洪数据科学研究院MVP。中国电子商务协会认证:中国电子商务职业经理人,畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。返回搜狐,查看更多

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